La seguridad de sus datos es nuestra prioridad

Los datos financieros de su restaurante son sensibles y valiosos. Por eso implementamos multiples capas de proteccion para mantenerlos seguros.

Sus datos estan encriptados

Toda la informacion que envia y recibe de Don Costo viaja por canales encriptados (HTTPS/TLS), igual que una transaccion bancaria en linea. Ademas, sus datos se almacenan encriptados en nuestros servidores. Esto significa que incluso si alguien interceptara la comunicacion, no podria acceder a su informacion.

Cada restaurante solo ve sus propios datos

Utilizamos una tecnologia llamada Row Level Security (RLS) que garantiza a nivel de base de datos que cada negocio solo pueda acceder a su propia informacion. Es tecnicamente imposible que un usuario vea las recetas, costos o ventas de otro restaurante. Su informacion es completamente privada.

Autenticación segura

Su contraseña nunca se almacena en texto plano. Utilizamos algoritmos de hash seguros para protegerla. Además, cada sesión tiene un token único que expira automáticamente, lo que protege su cuenta incluso si olvida cerrar sesión en un dispositivo compartido.

Respaldos automaticos

Realizamos copias de seguridad automaticas y periodicas de toda la base de datos. Esto significa que si ocurre algun problema tecnico, sus datos estan protegidos y pueden ser recuperados. Su informacion no se pierde.

Cumplimos con la Ley 1581 de 2012

Don Costo opera en cumplimiento de la Ley de Proteccion de Datos Personales de Colombia (Ley 1581 de 2012) y su decreto reglamentario (Decreto 1377 de 2013). Esto significa que:

  • Solo recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio
  • Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y eliminar sus datos en cualquier momento
  • Nunca vendemos ni compartimos su informacion con terceros
  • Puede revocar su autorizacion cuando lo desee
  • Respondemos sus solicitudes en un maximo de 15 dias habiles

Sus datos le pertenecen

Toda la informacion que ingresa en Don Costo — sus recetas, ingredientes, costos, ventas e inventario — es y seguira siendo de su propiedad. Nosotros solo la procesamos para generar los analisis y recomendaciones del servicio.

Puede exportar todos sus datos en cualquier momento desde la plataforma, y si decide cancelar su cuenta, puede descargar toda su informacion antes de hacerlo.

Tiene preguntas sobre seguridad?

Si tiene alguna duda sobre como protegemos sus datos o desea reportar un problema de seguridad, escribanos a privacidad@doncosto.com. Nos tomamos muy en serio cada reporte.

Para mas detalles tecnicos, consulte nuestra Politica de Privacidad.